Immer da, wenn es darauf ankommt.
Ihr Service für Gabelstapler und Arbeitsbühnen.

Steht ein Stapler oder Hubwagen still, wird die innerbetriebliche Logistikkette unterbrochen. Das kann teuer werden. Hier hilft nur ein schneller und verlässlicher Service – so wie Sie ihn von der Helmut Reiter GmbH erwarten können. Mit ihren gut ausgestatteten Kundendienstfahrzeugen sorgen unsere mehr als 50 Servicetechniker dafür, dass die Wartung und Reparatur Ihrer Gabelstapler prompt und zuverlässig bei Ihnen vor Ort ausgeführt werden. Gut für Sie zu wissen: Wir reparieren fachmännisch nicht nur Geräte von Yale, Manitou und Bulmor, sondern auch die aller anderen Hersteller. Wenn „Not am Mann” ist, können Sie unserem Reparaturschnelldienst vertrauen. Unsere garantierte Reaktionszeit liegt hier bei unter zwei Stunden. Wenn es um Großreparatur oder Generalüberholung geht, bekommt Ihr Fahrzeug in unserer modernen, top ausgestatteten Werkstatt genau den Service, den es braucht. Dank konsequenter Weiterbildungsmaßnahmen sind unsere Techniker in der Lage, auch alle anderen Fabrikate professionell und zuverlässig zu warten und zu reparieren. Deshalb halten wir in unserem Ersatzteilzentrum auf 1.100 m² Fläche neben den wichtigsten Komponenten unserer Vertragsmarken auch viele Teile für Fremdfabrikate ständig vorrätig. Und zur Überbrückung der Reparaturzeit stellen wir Ihnen gerne Ersatzfahrzeuge bereit. Selbstverständlich schließen unsere Werkstattleistungen periodische Untersuchungen wie AU und Prüfungen nach FEM 4.004 gemäß den europäischen Vorgaben ein. Denken Sie bitte daran: Ein professioneller Check Ihres Flurförderzeugs durch unsere FEM-Spezialisten entlastet Sie von Ihrer Verantwortung.

Schulungen
Wir machen Ihre Bediener fit.

Gabelstapler, Krane und Hubbühnen sind wertvolle Investitionsgüter. Nutzen und Sicherheit dieser Fahrzeuge hängen von der fachmännischen Bedienung ab. Deshalb dürfen sie nur von Personen bedient werden, die mindestens 18 Jahre alt und in der Handhabung der Geräte ausgebildet sind.
 

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Werkstatt
Hier sind Sie gut aufgehoben.

Sei es Wartung, Großreparatur oder Generalüberholung, Ihr Fahrzeug bekommt in unserer modernen, top ausgestatteten Werkstatt genau den Service, den es braucht. Unsere hochqualifizierten und motivierten Techniker führen sämtliche Reparatur- und Wartungsarbeiten kompetent und sicher durch. 


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Ersatzteile
Schnelle Lieferung für alle Marken.

In unserem neuen Ersatzteilzentrum halten wir auf 1.100 m² Fläche die wichtigsten Komponenten unserer Vertragsmarken sowie viele Teile für Fremdfabrikate ständig vorrätig. Mittlerweile besteht über ein Drittel unseres Ersatzteilaufkommens aus Aufträgen für Fahrzeuge von Mitanbietern.


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Finanzierung und Serviceverträge

Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Anschaffungsalternativen. Ob Finanzierung über den Yale und Manitou Financial-Service, Mietkauf oder Leasing, bei uns erhalten Sie immer ein Angebot, das optimal zu Ihnen passt.


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Unsere „Rundum-sorglos-Pakete”.
Wir machen das für Sie.

Je umfangreicher, älter und heterogener eine Fahrzeugflotte ist, desto größer ist ihr Optimierungspotenzial. Damit einher geht oft der Kundenwunsch, das Management der Flotte auszulagern, um sich voll auf das eigene Kerngeschäft konzentrieren zu können. Damit wir für Sie ein wirtschaftlich sinnvolles Flottenmanagement entwickeln können, durchleuchten wir in einem ersten Analyseschritt Ihre Flottenstruktur hinsichtlich Alter, Spezifikation und Einsatz – unabhängig davon, ob die Fahrzeuge zu unseren Vertragsmarken gehören oder von einem anderen Anbieter stammen. Dabei zielen wir darauf ab, die gesamte Flottenstruktur in Bezug auf Fahrzeug-Typ, -Spezifikation und -Einsatzart zu glätten. Wir erarbeiten kundenstandortspezifische Flotten-Übernahmetaktiken und Management-Programme mit unterschiedlichen Full-Service-Ausprägungen; bis hin zu eigenen Servicestationen bei Ihnen vor Ort. Im Rahmen der Flottenübernahme und der Staplerüberlassung werden z.B. unrentable Fahrzeuge durch rentable ersetzt. Unser Flottenmanagement reduziert Ihren Verwaltungsaufwand, erhöht die Effizienz und sorgt für maximale Geräteverfügbarkeit. Damit legen wir einen wichtigen Grundstein für mehr Produktivität in Ihrem Unternehmen.

Sicherheitsprüfung
gemäß EU-Richtlinie FEM 4.004

Der Gesetzgeber sieht jährliche Sicherheitsprüfungen für Flurförderzeuge vor. Aus gutem Grund, denn der gefahrlose Betrieb von Flurförderzeugen hängt entscheidend vom einwandfreien Zustand des Fahrwerks, der Bremsen, der Lenkung, des Hubwerks, der Sicherheitseinrichtungen und anderer Ausrüstungskomponenten ab. Ein Versagen dieser Teile kann schwere Unfälle zur Folge haben. An die Stelle der früher „UVV-Prüfung“ genannten Untersuchung ist die Sicherheitsprüfung nach FEM 4.004 getreten. Diese wird von der Betriebssicherheitsverordnung nach EG-Recht vorgeschrieben. Sie wendet sich mit Anforderungen zur Verbesserung der betrieblichen Sicherheit und des Gesundheitszustandes der Arbeitnehmer an den Betreiber/Arbeitgeber sowie an Unternehmer.

Die Prüfung FEM 4.004 muss ein „befähigter Experte“, der über besondere Fachkenntnisse verfügt, als einsatzkonforme Gefährdungsbeurteilung für den Einsatz von Flurförderzeugen durchführen und dokumentieren. Der Betreiber ist bei der Erstellung der Gefährdungsbeurteilungen gehalten, diese in enger Anlehnung und unter Verwendung der Angaben und Vorschriften der Betriebs- und Wartungsanleitung des Maschinenherstellers vorzunehmen. Wir von der Helmut Reiter GmbH nehmen Ihnen diese Verantwortung ab. Unsere spezialisierten FEM-Service-Mitarbeiter kennen sich mit den relevanten Flurförderzeugen und den einzelnen Schritten der Sicherheitsprüfung nach FEM 4.004 genauestens aus. Mit ihrer Unterschrift auf dem Prüfprotokoll bürgen sie für die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften. Damit sind Sie auf der sicheren Seite.

Nur das Beste für Ihre Flotte.

In unserer Werkstatt führen hochqualifizierte Techniker Wartungen und Reparaturen durch. Wir kümmern uns effizient, professionell und zuverlässig um Ihre Fahrzeuge.  


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